簡単・軽量なLEDビジョン・電子看板なら【ラクベルLED】

無料問い合わせ
無料問い合わせ

FAQ

よくある質問

【導入前の"わからない"を、すべて解決します】

LEDビジョン・電子看板の導入に関する、お客様からのよくあるご質問をまとめました。

「縦折り畳み式モデル」は重量43kg、薄さ39mm、646ｘ2050mm。「横三つ折り式モデル」は重量78kgで、展開時1280mmｘ1920mm、両面表示時640ｍｍｘ1920mmです。「43インチ屋外モデル」は1236mmｘ148mmｘ588mm です。
詳細につきましては各種ページをご覧ください。

はい。IP55等級の強力な防水・防塵設計です。台風のような横殴りの雨や砂埃が舞う環境でも使用でき、屋外に常設可能です。

大容量バッテリーを標準搭載しており、1回のフル充電で最大14～20時間の連続動作が可能です。日中はバッテリーで稼働し、夜間にAC電源で充電・稼働、といった運用が可能です。

はい。太陽が直接電子看板に当たる場合は、高輝度タイプ 1200cd以上が必要と言われています。屋外型タフネスモデルは超高輝度1800nitsのパネルと、周囲の明るさを自動で検知して輝度を調整する「自動調光システム」を搭載しています。日中は輝度を上げて鮮明に、夜間は輝度を抑えて眩しさを防ぎます。

「GOB（Glue On Board）保護技術」は、LEDビジョンの表面全体を特殊な硬質樹脂でシームレスにコーティングする技術です。この技術は、頻繁に移動や設置・撤収を行うことを前提とした「縦折り畳み式モデル」や「横三つ折り式モデル」など、ラクベルLEDのポータブル製品群に採用されています。
一般的なSMDパッケージが、LEDチップ一つ一つに薄い透明なフタ（コーティング）がされている状態だとすれば、当製品のGOB技術は、それらのLEDチップ全体を床タイルを敷き詰めるように強固で透明な樹脂で完全に埋め尽くし、一枚の丈夫なガラス板のように一体化させた状態に似ています。これにより、外部からの衝撃や水濡れに対して、圧倒的な耐久性と安定性が生まれます。
他社製品と比較する場合はこの技術が採用されているかどうかの確認をしてみてください。

モデルや使用環境により異なりますが、例えば「屋外用タフネスモデル」の標準寿命は60,000H（時間）です。

  • 1日12時間使用した場合の年数：約13.7年
  • 年間あたりの費用：約30,219円/年（414,000円 ÷ 13.70年）

ラクベルLEDは、従来のLEDビジョンで発生していた高額な工事費や輸送費を削減し、導入しやすい価格を実現しています。モデルや仕様（ピクセルピッチ等）により異なりますので、「お問い合わせフォーム」よりご希望のモデルをご連絡ください。送料も含めた最終的な金額をお見積りさせていただきます。

「レンタルプラン」ページに参考価格を掲載しております。1日単位から月単位まで、柔軟に対応可能です。具体的な価格につきましてはお問い合わせください。

いいえ、不要です。全モデル、専門業者による電源工事は不要で、AC電源（コンセント）に接続するだけのシンプル設計です。

モデルにより異なりますが、「ポータブルモデル」「フレックスモデル」は、お手持ちのスマートフォンの専用アプリから、Wi-Fi経由でワイヤレス転送が可能です。「屋外タフネスモデル」は、USBメモリでコンテンツを更新します。

はい。「縦折り畳み式モデル、横三つ折り式モデル」は、複数台を隙間なく連結できるシームレス接続に対応しています。1台は購入、連結使用したい場合は必要な時にだけレンタル、という使用方法もありますので、お気軽にご相談ください。

標準保証（センドバック保証）

保証期間：ご購入から1年間（無償）
ラクベルLEDの全製品（屋外タフネスモデル、ポータブルモデル、フレックスモデル）には、ご購入日から1年間の無償修理保証が標準で付帯します。
※保証の適用は「センドバック方式（お客様から弊社指定場所へ製品を送付いただく方式）」を基本とします。

保証の対象範囲

製品の取扱説明書や注意事項に従った正常なご使用状態で、万が一製品が故障・不具合を起こした場合、弊社の費用負担にて無償で修理または同等品への交換を行います。

延長保証プラン（オプション）

標準の1年保証終了後も、安心して長くお使いいただくために、有償の延長保証プランをご用意しています。標準保証を含め、最大2年間まで保証期間を延長することが可能です。
保証期間: 標準1年＋延長年（合計2年間）
保証内容: 標準保証（センドバック方式）に準じます。
保証料（目安）: 機器購入費の 5%（年額）
お申し込み: 機器のご購入時、またはご購入から1年以内にお申し込みください。
（※料金はモデルにより異なります。詳細はご購入時のお見積もりにてご提示します。）

保証対象外となるケース（有償修理）

保証期間内であっても、以下の事項に該当する場合は、保証の対象外（有償修理）となります 。

  • 取扱説明書の注意事項に反する不適切な取り扱い（落下、衝撃、不適切な電源接続など）による故障・損傷
  • お客様ご自身での輸送・移動（例：乗用車での運搬）の際に発生した落下・衝撃による故障・損傷 
  • 火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害、塩害、異常電圧による故障・損傷 
  • 弊社または弊社が指定した者以外による、不当な修理、分解、改造による故障・損傷 
  • 製品の特性上、経年劣化によって発生する輝度の低下や、消耗品（屋外モデルのバッテリーの消耗、フィルターなど）の交換 
  • 保証書のご提示がない場合、または保証書の字句が書き換えられている場合

お送りする地域や製品などの条件によって変わってまいりますのでお気軽にお問い合わせください。
おおよそは20,000円～となります。